Les conversations on-line du marché de l'emploi…

Contrairement à tous les outils « maîtrisés » du recrutement, ces conversations vont explorer le projet, le sens, les valeurs et le contexte humain de l’entreprise. Universum Communication, un cabinet d’étude de Philadelphie, publie depuis plusieurs années un classement « Ideal employer » des employeurs préférés des jeunes diplômés et autres tranches de la population active. Le classement des diplômés de MBA Européens (échantillon de 2307 réponses sur 20 des meilleures écoles et universités) donne Google, Mc Kinsey et The Boston Consulting Group sur le podium. Les premiers français, L'Oréal et LVMH, sont juste derrière aux quatrième et cinquième places.

Ces classements évoluent de plus en plus rapidement au fil de la grande conversation numérique sur les entreprises et leurs qualités d’employeur. Les services de nouvelle génération vont bien au-delà d’une information structurée sur les secteurs d’activité, rémunérations et autre process de recrutement que peuvent offrir des sites de référence américains comme CareerBuilder, CollegeGrad, After College ou le très bon magazine online Jungle. Bien au-delà également des questions aux experts proposées par le site WetFeet, des chats de recrutement avec L’Oréal et Accenture sur Second Life. Car la conversation se passe aisément du discours de l’employeur. Yahoo! HotJobs utilise le principe de Yahoo! answers pour organiser un jeu de questions réponses géant exploitable par mots clefs. On y parle salaires, entretiens d’embauche, systèmes d’évaluation de la performance. On y compare telle société à telle autre, en toute décontraction. Le site anglais WikiJob catégorise, lui, les échanges entre candidats et jeunes employés par secteur d’activité, entreprise : on y trouve des renseignements sur les arcanes de l’entreprise et son processus de recrutement.

Dans cette même tendance, le français Helia interpelle clairement le visiteur : « Partagez votre expérience professionnelle, demandez des feedbacks aux autres internautes ! ».

Une fois les conversations lancées, pourquoi ne pas les suivre de façon personnalisées et filtrées en paramétrant les bons fils RSS dans votre page personnelle sur Netvibes ou via un agrégateur du marché ? Certains préfèrent les suivre par alerte sur leur téléphone mobile.

Et pourquoi ne pas ajouter le relief de la vidéo aux contenus textuels classiques en consultant les témoignages vidéo des collaborateurs de Carrefour, Accor ou Rhodia sur YouJob ou encore en utilisant un des nombreux sites de présentation de votre cv vidéo (InterviewStream, easy-cv, cv-video, youjob, cvlive, jobinlive... )?
Vous deviendrez alors un expert de la « job conversation » !

Et si l’indécision vous mine encore, vous pourrez toujours passer des heures devant les programmes de Career TV pour prendre le recul nécessaire face à ce qui s’annonce comme une période bien moins morose qu’il n’y paraît pour l’emploi des cadres…


LES AUTEURS
* Luc Bretones, représentant Institut G9+ et co-animateur Essec Business & Technologie et Centrale Marseille IT, et Stéphane Dieutre, directeur associé de Think-Out (études marketing et consulting).
Tous deux sont des spécialistes des mouvements communautaires sur Internet, de leurs origines et dimensions sociales.
Luc Bretones organise depuis une dizaine d'année des conférences sur les thématiques des services web. Le nouveau pouvoir des conversations et donc de leurs auteurs remet en cause des postures de communication acquises.
Photo : Stéphane Dieutre et Luc Bretones